Om uw medewerkers effectief te ondersteunen combineert Van Dinther een informatieve helpdesk met Remote Support.
De Van Dinther Helpdesk biedt de volgende voordelen:
- Eén website: http://www.vandinther.net
- Alle relevante oplossingen direct voorhanden
- Eén helpdesk (http://vandinthersupport.nl) waar u terecht kunt met al uw vragen over de werking of inrichting alsmede storingen
- Eén telefoonnummer (+31(0)162 51 99 55) waarmee u direct een deskundige medewerker aan de lijn krijgt
- De beschikking over een handige schermovername functie waarmee onze helpdesk direct ondersteuning kan bieden op afstand. Het is alsof de engineer aan het bureau zit
De helpdesk maakt onderdeel uit van E-Content Care. Een uniek dienstverleningspakket waarmee u altijd kosteloos verzekerd bent van de laatste versie (exclusief implementatie).